MOLDCELL - 7 ЛЕТ РЯДОМ С ТОБОЙ
24 апреля 2007 года в Leogrand Convention Center компания MOLDCELL организовала пресс-конференцию по случаю седьмой годовщины своей деятельности на тему: «MOLDCELL – 7 лет рядом с тобой».
28 апреля 2007 года исполняется семь лет коммерческой деятельности MOLDCELL на рынке телекоммуникаций Молдовы. Эта годовщина означает многое: 7 лет ориентирования на своих клиентов, разработки инновационных услуг и продуктов, внедрения передовых технологий впервые в Молдове. Это критерии, отличающие компанию на локальном рынке, приносящие ей успех и популярность среди клиентов. Два года подряд компания удостаивается звания Торговая Марка Года в рамках самого важного национального конкурса по оценке отечественной бизнес сферы.
7 лет инвестиций и вклада в развитие экономики Молдовы
С начала своей деятельности компания MOLDCELL:
- вложила в развитие инфраструктуры инвестиции в размере 84 миллиона долларов США, тогда как до конца 2011 года планируется вложить еще 84 миллиона;
- вносит вклад в профессиональное развитие своих сотрудников, вкладывая в тренинговые программы инвестиции объемом 1 миллион долларов США;
- перечислила в государственный бюджет 22,4 миллиона долларов США в виде пошлин и налогов, второй год подряд получая звание «Лучший налогоплательщик года»;
- потратила на местные расходы 79 миллионов долларов США и планирует до конца 2011 года потратить еще 171 миллион долларов США.
7 лет ориентирования на своих клиентов
Важен каждый клиент. Это утверждение претворяется в жизнь посредством:
- службы Call Сenter (444), доступной бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, которой удалось стать примером в сфере обслуживания клиентов, оставаясь при этом эксклюзивным предложением на рынке. Один представитель Call Center ежедневно обслуживает 250-300 абонентов.
- рекламные кампании и персонализированные предложения, благодаря которым клиенты награждаются призами и бонусами. За 7 лет MOLDCELL предоставила своим клиентам бонусы в размере 14 888 784 минут, что равно 29 годам бесплатного мобильного общения! Только в апреле текущего года, в рамках программы вознаграждения лояльных клиентов, инициированной оператором в декабре 2006, было награждено 35 тысяч абонентов Fantasy!
- усовершенствование сети центров комплексного обслуживания клиентов. Наряду с расширением зоны покрытия сети MOLDCELL, компания также расширяет сеть центров MOLDCELL, облегчая тем самым доступ населения Молдовы не только к своим услугам, но и к обслуживанию на самом высоком уровне. Недавно было открыто 3 таких центра в столичном секторе Ботаника, в Унгень и Комрате, до конца текущего года планируя открыть 10 подобных центров.
7 лет достижений
По сравнению с 2000 годом, когда компания начала свою деятельность, число клиентов MOLDCELL увеличилось в 8 раз, число сотрудников – в 4 раза, airtime – в 105 раз, доход – в 208 раз, а количество услуг – в 10 раз.
Услуги
На протяжении 7 лет компания MOLDCELL внедрила 61 услугу, 16 из которых до настоящего времени остаются эксклюзивными на рынке телекоммуникаций Молдовы, и 7 прогрессивных технологий.
Покрытие
На протяжении предыдущего года мощность сети возросла на 51% благодаря установке 69 базовых радиостанций (24 в столице и 45 в регионах). Зона покрытия компании MOLDCELL на данный момент охватывает 93% территории и 94% населения Республики Молдова.
Роуминг
В настоящее время компания заключила Роуминговые соглашения с 214 операторами в 133-х направлениях, соглашения по GPRS Роумингу – с 76 операторами из 45 стран, установила 5 отношений CAMEL inbound в 4-х направлениях и в сфере MMS Роуминга с 18 сетями из 14 стран.
7 лет социальной ответственности
MOLDCELL принимает активное участие в жизнедеятельности молдавского народа, внося свой посильный вклад в развитие нашего общества. Так, в течение 7 лет компания оказала поддержку более 110 образовательных, социальных и культурных проектов, из которых 35 широкомасштабных международных фестивалей, десятки концертов и проектов, призванных «раскрасить» жизнь общества. На протяжении 2006 года MOLDCELL подарила около 170 000 детям книги, спектакли и праздник посредством крупномасштабных проектов «Вместе», «Оранжевый луч» и др. В ноябре 2006 года компания присоединилась к мировой инициативе Глобальный Пакт ООН, что подтверждает ее официальную направленность на продвижение социально-корпоративной ответственности и соблюдение десяти принципов международного пакта.
К своему Дню рождения...
MOLDCELL приготовила новые предложения:
1. Приобретая с 25 апреля мобильный телефон у дистрибьюторов Alo или Pronto, абоненты Fantasy смогут воспользоваться самыми выгодными ценами, существующими на рынке. Таким образом:
• Samsung C240 + Fantasy = 49 долларов
• Samsung X500 + Fantasy = 89 долларов
• Samsung E250 + Fantasy = 149 долларов
+ дополнительно к этому привлекательному предложению абоненты Fantasy получат 300 бесплатных SMS-сообщений и 150 бесплатных минут!
2. В период 27-29 апреля все клиенты MOLDCELL получат скидку до 50% для переговоров в сети!
Таким образом:
1 импульс ALOCARD = 18 секунд
1 минута Fantasy = до 0,48 лей
1 минута Postpaid = 0,90 лей
4. С 1 мая по 30 июня каждому новому пользователю ALOCARD при подключении будут предоставляться:
200 SMS-сообщений, 100 MMS-сообщений и 500 Mb мобильного Интернета!
Руководство MOLDCELL во главе с генеральным директором Юсуфом Байканом заверила присутствующих, что продолжит расширять свою зону покрытия, обеспечивать доступность и усовершенствование мобильного общения, предоставлять оригинальные продукты и услуги, основанные на прогрессивных технологиях, удивлять потребителей персонализированными предложениями, а корпоративных партнеров – интеллектуальными коммуникационными решениями.
MOLDCELL поздравила своих клиентов и поблагодарила их за верность, организовав 20 апреля 2007 года самый впечатляющий концерт года, в рамках которого 7 рок-групп из Молдовы, Румынии, России и Украины собрали на Республиканском Стадионе тысячи фанатов музыки и компании MOLDCELL.
Справка:
Компания MOLDCELL начала свою деятельность в Республике Молдова 28 апреля 2000 года. Главным акционером MOLDCELL является шведско-финская компания TeliaSonera – лидер в сфере телекоммуникаций в скандинавских странах, Прибалтике и Евразии. Имея акционером европейскую компанию, известную во всем мире, MOLDCELL предоставляется возможность обмена знаниями, опытом, стандартами и инвестициями, делающими ее стабильной в финансовом отношении и современной с точки зрения ее видения. Акционеры неоднократно подтверждали свои намерения инвестировать в развитие компании и расширить деятельность в Молдове, считая этот рынок многообещающим.